如何办理退换货

1. 退换货申请：

在您的订单签收后，如果您需要办理退换货，请您务必在签收之日起10天内与优购客服申请操作。

服务热线：400-6262-036

服务时间：周一至周日 9:00-24:00(节假日正常上班)

2. 填写退换货清单：

请务必正确填写快捷退换货单和邮政包裹单上各类信息，包括：

A、您的姓名、收货地址、联系方式；

B、您的订单号码；

C、办理退货还是换货；

D、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因；

注：如以上信息缺失，可能造成我们无法为您办理退换货事宜；同时，您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益。如因您填写资料有误而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的，优购网不承担责任；如因此而导致第三方向优购网主张权利的，优购网保留向您追偿的一切权利。

3.按流程快递寄回商品：

在客服受理您的退换货申请后，请尽快将商品寄到指定地址。在寄回商品时，请务必在原有包装盒外加一个塑料袋或盒子，避免快递胶带直接粘在外包装盒上，破坏外包装盒的完整，从而影响商品进行二次销售；

感谢您对优购网的支持，优购网将为您提供最优质的商品及服务。